Тема дня

26.04.2018 - 08:47

БИЗНЕС-КЛУБ. Валентин Глухан. Зигзаги жизни и «Линия тока»

Видики, телики, стиралки… то, без чего мы уже не представляем свой быт. Они годами, а порой десятилетиями, верно служат нам. Но, кажется, есть люди, которых вся эта бытовая техника взяла в плен и заставила работать на себя. Во всяком случае, уже долгое время вся их жизнь проходит в плотном окружении разномастной армии электроприборов. Эти люди их возят, носят, передвигают, запускают, ремонтируют… С одним из таких людей мы и решили пообщаться на этот раз. Итак, сегодня у нас в гостях предприниматель из Советского, владелец магазина «Линия тока» Валентин Иванович Глухан.

 - Валентин Иванович, в какой момент жизни судьба сподвигла вас заняться бизнесом?

 - Это было в начале в 90-х годов. Экономика начала разваливаться после «успешных» реформ нашего правительства. Я был начальником планово-экономического отдела в СКБ «САД» — это специальное конструкторское бюро следственно-аналитической техники в городе Ужгород Закарпатской области. Это было очень успешное КБ, в подчинении которого работал опытный завод на 900 человек. Там делали разные разработки, в том числе для оборонного комплекса. А потом это дело потихоньку начало заваливаться.

После того как в 1991 году Украина объявила независимость, стало еще хуже. Все начали хвататься за любые шансы — как говорится, кто во что горазд. Я начал с сигарет. Мы возили их из Москвы, а, надо сказать, Ужгород был популярным местом для туристов. Пачка красного «Винстона» за границей стоила 3 доллара, а у нас — 50 центов. Это был очень тяжелый бизнес, потому что надо было из Москвы привезти в поезде 50 ящиков сигарет, а это очень проблематично. Для этого снимали купе полностью, всем подряд платили: поездным, пограничникам, таможенникам и еще бог знает кому. Приезжая в Ужгород, платили ментам, чтобы не трогали.

Потом с сигаретами возиться надоело, ударились в видики, что до сих пор аукается. Начали возить из Венгрии в Москву видеомагнитофоны и продавать их в Лужниках или на Петровско-Разумовской. Но в один прекрасный момент доллар резко прыгнул, рубль сыграл так, что продавать стало невыгодно. И это еще не все. Чтобы торговать, нужно было покупать билеты, снимать в Москве квартиру. Мы решили поехать в Пермь к родственникам, какое-то время поработали там. В Советском у жены жила родная сестра, которая позвала нас в гости. В марте 94-го мы приехали сюда и на всякий случай взяли с собой товар: видеомагнитофоны, пишущие плееры и три ящика чистых видеокассет. Попробовали поторговать, и дело пошло. Кассеты у нас ушли вообще за полчаса по очень хорошей цене. Так мы решили задержаться в Советском, где и живем до сих пор. Вот такой зигзаг у нас получился в то время.

 - Где у вас в Советском была первая торговая точка?

 - Тогда был рынок по улице Ленина, напротив конторы леспромхоза, где сейчас автостоянка у фонтана.

 - И до какого времени вы обитали на рынке?

 - До 97-го года. Потом арендовали угол в одном магазине, потом еще в одном по Железнодорожной, в котором и работаем до сих пор. В прошлом году было 20-летие нашего магазина. Как он появился, стали потихоньку расширять ассортимент, возить и холодильники, и стиралки, и т.д.

- Каково у вас восприятие лихих 90-х, о которых сейчас часто говорят как о жутком времени?

 - Да, было очень трудно. Если верить телевизору, то был бардак, особенно в больших городах. Я не спорю, там так и было, но у нас в Советском это время было на порядок легче. Может, и на два порядка. Наезжали, конечно, и угрожали, но это все было похоже на детский лепет. Зато было интересно. Конечно, страшно было ездить в 90-е в Москву за товаром, особенно с наличными. Был такой случай, когда таксист привез меня с товаром прямо к бандитам. Это было на задворках возле вокзала. Мне повезло, что там как раз проводила рейд милиция. Это меня и спасло, а так бы 100 % ободрали под ноль.

- Расскажите о наиболее ярких взлетах и падениях.

 - По большому счету сильных падений не было. Были дефолты, когда приходилось терять. Или, например, вкладываем большие деньги в партию дорогих холодильников, а половина из них приходит бракованная. Сейчас такого, конечно, нет, и мы стараемся возить качественную технику, поэтому и держимся на рынке. Нам дороги отношения с клиентом, и он нам доверяет.

 - А как насчет успеха?

 - Бывали периоды взрывного спроса. Однажды мы четыре раза за месяц заказывали поставки холодильников и морозилок. Люди приходили, оставляли деньги, выстраивали очередь и ждали товар.

- А как вы противостоите сетевым магазинам? В чем ваша фишка, позволяющая удерживать покупателей?

- Вообще-то на определенном этапе мы тоже попали в структуру одной из сетей. Это было в 2004 году. Мы вошли во франшизу, и наш магазин стал называться «Линия тока». Это продолжалось в течение года примерно. Мы участвовали во всяких акциях, но я могу сказать, что с этим больше мороки, чем отдачи. Потом эта компания обанкротилась, а название у нас так и осталось.

Вообще мы позиционируемся как семейный магазин. Знаете, бывает семейный врач, а мы семейные продавцы. Есть люди, которые двадцать лет назад начали у нас покупать и до сих пор берут. Брали сначала себе, потом детям, теперь уже внукам. У нас своя, давно сложившаяся покупательская аудитория, и люди знают качество товара. Мы работаем по совести.

 - А как вообще изменились покупатели за эти 25 лет?

 - Поменялись очень сильно. Раньше человек придет, увидит телевизор и покупает. А сейчас вычитают в Интернете и приходят уже с видом эксперта, знающего все. И действительно, многие сейчас разбираются в технике, но так, как разбираемся мы с женой, вряд ли такие есть.

- За такое долгое время для вас бытовая техника, наверное, уже не просто товар, а что-то намного большее. Если вы сделали бы свой домашний музей выдающихся образцов, какие три прибора вы бы точно туда поместили?

 - Интересный вопрос… Я бы взял, конечно, магнитолу «Панасоник», которая в простонародье называлась коброй, потому что у нее панель у правления выезжает вверх, как голова кобры. Это двухкассетная магнитола, очень красивая вещь. Еще взял бы в музей холодильник «Снайги». Это простенькие литовские холодильники, но цвета у них были обалденные: фиолетовый, салатовый, ярко-желтый, черный. В то время это было поразительно. Ну и еще одна стиральная машинка мне очень запомнилась — «Ардо».  Она была с вертикальной загрузкой, вроде ларя, как лежачий холодильник. Она поразила оригинальностью и тем, что весила 90 кг. Ее ставили на любую поверхность, и она стояла монолитом, вообще не вибрировала.

- Валентин Иванович, в семейном бизнесе, разумеется, есть много плюсов, но некоторые отмечают и недостатки. В частности то, что супруги круглые сутки, круглый год и на работе и дома вместе.

 - Еще и в отпуск вместе. Не знаю, мы как-то притерлись и никаких проблем в этом смысле не ощущаем. Это же здорово, когда вместе…  У нас на эту тему комплексов нет.

 - А у вас никогда не возникало желания плюнуть на все, закрыть избушку на клюшку?

 - Да, такое было, когда наступали кризисы. Людям платили плохо, зарплату не выдавали. В 2008 году.

 - А в 98-ом?

 - В 98-ом мы как-то не так все это восприняли, потому что у нас все еще только начиналось, товара было немного. А когда много товара, и никто ничего не берет, это действует на мозги. В 2008-ом году было тяжко. Причем сначала у нас была эйфория от дикого спроса. Мы не успевали заказывать. А потом цены как подскочили в два раза…

- У вас напряженная работа. Как вы боритесь со стрессом?

- На природу ездим: на рыбалку, шашлычок пожарить, погулять по лесу, грибы пособирать.

 - В отпуске часто бываете?

 - Раньше мы редко ездили, а где-то лет пять назад начали ездить каждый год, причем на машине. Ездили в Крым, Абхазию, Алтайский край. За границу — в Хорватию.

- Если бы вы обратились, и вас услышали те люди, от которых зависит развитие предпринимательства, что бы вы им посоветовали сделать, чтобы создать условия для бизнеса?

 - Малый бизнес задыхается от налогов и бюрократии, многие уже позакрывались. Дайте нам работать. Законы нужны, но правильные. На мой взгляд, они часто не проработаны, не состыкованы друг с другом. Мы всегда готовы платить налоги, но не такие огромные. Вот ввели кассы онлайн. Это решение сырое, оно практически не работает. Куча проблем, и никто не знает, как их решать.  Например, если человек хочет взять товар, заплатив часть наличными, а часть с карточки, это сделать невозможно. Ему придется или с карточки снять деньги, или на карточку их положить. И таких мелочей много. Например, когда-то отменили кассы для тех, кто сидит на едином налоге на вмененный доход. Приходит налоговая, покупает у нас батарейку. Естественно, мы не выбили чек, потому что нам разрешил президент (тогда еще Медведев) работать без кассы. Они говорят, разрешил — хорошо, но кассу тогда нужно снять с учета, а раз она у тебя есть, значит, ты должен на ней работать. И давай меня прессовать. Я стал изучать вопрос, нашел прецеденты, распечатал их на 20 листах и пошел на комиссию в налоговую. Там специалисты по очереди зачитывают свои обоснования, почему меня нужно наказать. Я же озвучил им свои аргументы. Замначальника посмотрела на мои распечатки, потом на своих специалистов и сказала: «Вот! Человеку надо — он нашел. А вы что на работе делаете? В карты играете на компьютере?». И нечто похожее у нас происходит очень часто.

- А положительные примеры взаимодействия с органами власти есть?

- Да, конечно. Например, отдел по защите прав потребителей. У меня с ними очень хорошие отношения, потому что когда возникают проблемы между покупателем и магазином, они помогают  мне и покупателю, объясняют нам. Хотя это бывает крайне редко. Мне очень нравится, чтобы все было по закону, так и должно быть. 

 - Какой совет вы дали бы тем, кто решил пойти в предпринимательство? Вообще стоит идти?

 - Если есть желание, стоит попробовать свои силы, но, конечно, не каждому. Людям внушаемым, которых можно проболтать к чему угодно, в бизнесе делать нечего. Нужно твердо знать, чего ты хочешь, и только тогда идти к этому. Еще надо очень хорошо знать законы. А вообще сейчас чтобы преуспевать, скорее, надо идти в бюджет или на госслужбу. У нас кричат, что помогают малому бизнесу, но за последнее время, по моим ощущениям, налоги прыгнули раз в пять. ЕНВД у нас за квартал — 104 тысячи с копейками, а не так давно платили всего 6-8 тысяч. Формально налогов не добавилось, просто коэффициент раньше был 0,12, а стал 1,75. А если в бизнесе еще предполагаются наемные работники, то вообще хоть караул кричи. С каждого рубля заработной платы больше 40 копеек отдай государству.  

- Ну что ж, на этом, Валентин Иванович, предлагаю закончить нашу беседу. Спасибо, что нашли время пообщаться. Всегда рады вас видеть. 

 

В.Турин

ИА "2 ГОРОДА"

 

Материал социально значимого проекта осуществлен на средства гранта Департамента общественных и внешних связей ХМАО-Югры.

3
3160

Комментарии

Аватар пользователя Петр 1
Петр 1
216.218.222.12
Зажали всех, у народа денег меньше стало, три раза подумаешь прежде чем новую технику купить.

Зато число долларовых миллиардеров неуклонно растет , у кого кризис , а в москве пятница

Аватар пользователя Посетитель
Посетитель
188.18.244.4

Удачи!

Добавить комментарий

Размещая комментарий на портале, Вы соглашаетесь с его правилами. Проявление неуважения, высказывания оскорбительного характера, а также разжигание расовой, национальной, религиозной, социальной розни запрещены. Любое сообщение может быть удалено без объяснения причин. Если Вы не согласны с правилами – не размещайте комментарии на этом ресурсе.

CAPTCHA на основе изображений
Введите код с картинки