Инфолента

10.08.2015 - 00:42

Полиция информирует о том, как обезопасить себя от телефонных мошенников

За 6 месяцев текущего года анализ складывающейся оперативной обстановки свидетельствует об увеличении числа мошенничеств, совершенных с использованием новых технологий и высокотехнологичных устройств - компьютеров, пластиковых карт, мобильных телефонов.

Телефонное мошенничество

Цель мошенников - заставить граждан передать свои денежные средства «добровольно». Они хорошо знают психологию людей и используют следующие мотивы: беспокойство за близких и знакомых, беспокойство за свой телефонный номер, счёт в банке или кредитную карту, любопытство - желание получить доступ к SMS и звонкам других людей. И сколько не информируют органы правопорядка и средства массовой информации о том, как правильно нужно вести себя в подобных ситуациях, очень многие продолжают верить мошенникам, в результате чего лишаются своих сбережений.

Можно выделить следующие наиболее распространенные в текущем году схемы телефонного мошенничества.

 

«Требование выкупа»

Звонят с незнакомого номера на мобильный или домашний телефон. Чаще всего мошенник представляется родственником и взволнованным голосом сообщает, что задержан сотрудниками полиции и обвинён в совершении того или иного преступления. Это может быть ДТП, хранение оружия или наркотиков, нанесение тяжких телесных повреждений и даже убийство. Далее в разговор вступает якобы сотрудник полиции. Он уверенным тоном сообщает, что уже не раз помогал людям таким образом. Для решения вопроса необходима определенная сумма денег, которую следует привезти в назначенное место, передать какому-либо человеку либо перевести на банковский счет (абонентский номер телефона). Цена вопроса составляет до нескольких десятков тысяч рублей.

Звонящий может находиться как в местах заключения, так и на свободе. Набирая телефонные номера наугад, мошенник произносит заготовленную фразу, а далее действует по обстоятельствам. Нередко жертва сама случайно подсказывает имя того, о ком она волнуется.

Как поступать в такой ситуации

Самое главное правило — прервать разговор и пробовать дозвониться якобы потерпевшему по всем известным Вам номерам. В случае неудачи — его друзьям, родственникам, коллегам. Не впадайте в панику, звоните не менее 10-15 минут — помните, что люди могут находиться в зоне плохой связи, например, в дороге. Если человек не берет трубку — напишите SMS с просьбой срочно и немедленно перезвонить. Как показывает практика, в большинстве случаев установить связь или примерное местоположение интересующего лица удается в течение 15-20 минут.

Ни в коем случае не называйте звонящему какой-либо дополнительной информации о себе, а постарайтесь выяснить кто находится с Вами на связи. Если звонок от якобы близкого" родственника или знакомого, обязательно задайте ему вопросы личного характера, ответы на которые помогут определить не является ли он мошенником, умело имитирующим голос близкого Вам человека. Примеры вопросов: как зовут других Ваших родственников, домашних питомцев, когда и где Вы последний раз виделись и т.п. Если у Вас закралось подозрение в мошенничестве - сообщите, что плохо слышите звонящего, это даст Вам дополнительное время на обдумывание и совершение дальнейших действий.

Помните, что требование взятки и передача взятки является преступлением!

Сегодня встречаются и мошеннические схемы, по которым жертве предлагают перевести деньги на чужой мобильный номер в качестве выкупа за возврат пропажи. Если Вам звонят с радостным известием, что пропажа нашлась (паспорт, телефон, домашнее животное и т.д.) — не спешите переводить неизвестному человеку «вознаграждение» пока лично не убедитесь в достоверности информации.

 

Получение «компенсации»

Данный способ телефонных мошенничеств менее распространен, но сумма причиненного действиями мошенников ущерба - наиболее значительная и составляет от нескольких сотен тысяч до миллионов рублей.

Жертвами злоумышленников, в основном, становились, самая доверчивая и уязвимая часть населения - люди преклонного возраста, пенсионеры и инвалиды. Мошенники звонили потерпевшим по телефону и, представляясь работниками различных государственных органов - Федеральной налоговой службы, МВД России, Центробанка и других, предлагали получить компенсацию за ранее приобретенные «некачественные» биологически активные добавки. Они просили оплатить издержки по оформлению документов, якобы необходимых для получения компенсации. После осуществления первого денежного перевода злоумышленники звонили снова и под различными предлогами требовали дополнительных платежей. Говорили о возможности предоставления большего размера компенсации, ссылались на неправильное зачисление денежных средств и прочее. Для совершения преступлений, вероятно, использовалась база данных покупателей БАДов.

 

«Ошибочный перевод денежных средств»

Вам от имени оператора приходит SMS-сообщение с текстом, сообщающем о поступлении на Ваш счет определенного количества средств. Пока Вы задаетесь вопросами, как и откуда могли прийти деньги, приходит другое SMS-сообщение с текстом, что деньги внесли на Ваш счет по ошибке и просят вернуть такую же сумму на «правильный» абонентский номер. Либо человек, «ошибочно положивший Вам деньги на телефон», звонит лично и вежливо, но весьма настойчиво просит вернуть средства. Многие попадаются на этот обман, потому как суммы здесь фигурируют небольшие.

Не исключено, что иногда такие ошибки и вправду допускаются, но довольно редко. Чаще всего никто Вам никаких денег «по ошибке» не переводил, мошенники просто генерируют SMS-сообщения от имени Вашего оператора сотовой связи.

 

Как поступать в такой ситуации

Проверьте баланс Вашего счета, чтобы удостовериться, что он был пополнен на запрашиваемую незнакомым человеком сумму.

 

Телефонный номер-грабитель - платный номер или интернет-ссылка, за один звонок или выход на которые со счёта списывается денежная сумма. Вам приходит SMS с просьбой перезвонить на указанный номер мобильного телефона. Просьба может быть обоснована любой причиной ­помощь другу, изменение тарифов связи, проблемы со связью и так далее. После того как Вы перезваниваете, Вас долго держат на линии. Когда это надоедает, Вы отключаетесь - и оказывается, что с Вашего счёта списаны крупные суммы.

Происходит следующее. Существуют сервисы с платным звонком. Чаще всего это развлекательные сервисы, в которых услуги оказываются по телефону, и дополнительно взимается плата за сам звонок. Реклама таких сервисов всегда информирует о том, что звонок платный. Мошенники регистрируют такой сервис и распространяют номер без предупреждения о снятии платы за звонок.

Другие варианты этого вида мошенничества выглядят так. Абоненту приходит SMS-сообщение, содержащее объявление с предложением стабильной работы с высокой зарплатой. Для получения информации о работе предлагается отправить SMS или позвонить на короткий номер (повышенная стоимость SMS или платный автоответчик).

Приходит SMS, что Вы подписаны на какую-то услугу (получения прогноза погоды и т.п.) несколько дней бесплатно. Чтобы отключиться, нужно набрать сообщение STOP на такой-то четырехзначный номер. Если отправите SMS, то денег на счету заметно поубавится.

Или мобильные мошенники рассылают предложения познакомиться — на сайтах знакомств, в социальных сетях, по электронной почте и SMS. После отправки SMS с Вашего счёта списываются деньги, а знакомство заканчивается, даже не начавшись.

Единственный способ обезопасить себя в этой ситуации - не звонить по незнакомым номерам и не отправлять SMS.

 

«Телефонные вирусы»

Существует множество вариантов таких мошенничеств. Например, мошенники рассылают владельцам мобильных устройств сообщения с предложением загрузить «открытку», «подарок» и т.п. по интернет-ссылке. Переходите по ссылке — и со счёта списывается часть денег, или в телефон загружается вирус, в результате чего в последующем происходит ежедневное списание средств с телефонного счета.

Как поступать в такой ситуации

Если абонент незнаком, а номер неизвестен, не открывайте вложенные файлы и не переходите по ссылкам.

 

Простой код от оператора связи - предложение услуги или другой выгоды. Достаточно ввести код, который на самом деле спишет средства со счёта.

Вам поступает звонок либо приходит SMS-сообщение якобы от сотрудника службы технической поддержки Вашего оператора мобильной связи. Обоснования этого звонка или SMS могут быть самыми разными: предложение подключить новую эксклюзивную услугу; для перерегистрации во избежание отключения связи из-за технического сбоя; для улучшения качества связи; для защиты от СПАМ-рассылки; предложение принять участие в акции от Вашего сотового оператора. Вам предлагается набрать под диктовку код или сообщение SMS, которое подключит новую услугу, улучшит качество связи и т.п. На самом деле код, который Вам предложат отправить, является комбинацией для осуществления мобильного перевода денежных средств со счета абонента на счет злоумышленников.

 

Как поступать в такой ситуации

Критически относитесь к таким сообщениям и не спешить выполнить то, о чем просят. Лучше позвоните в сервисную службу своего оператора связи, сообщите о пришедшей на Ваш телефон информации и узнайте, какая сумма спишется с Вашего счета при отправке SMS или звонке на указанный номер.

 

«SMS-просьба о помощи»

Абонент получает на мобильный телефон SMS-сообщение с неизвестного телефона примерно следующего содержания: «У меня проблемы, кинь 900 рублей на этот номер. Мне не звони, перезвоню сам». Нередко добавляется обращение «мама», «друг» или другие.

Как поступать в такой ситуации

Не реагировать на CMC с незнакомых номеров о материальной помощи. Постарайтесь связаться со знакомым по известному Вам номеру и уточнить, есть ли у него проблемы с отключением телефона.

 

«Доступ к SMS и звонкам»

Многие люди хотя бы раз в жизни испытывали любопытство по отношению к частной жизни своих родственников и знакомых. И мошенники пользуются этим. В Интернете или прессе публикуется объявление, в котором Вам предлагается изучить содержание SMS-сообщений и список входящих и исходящих звонков интересующего Вас абонента. Для этого необходимо отправить сообщение стоимостью от 10 до 30 руб. на указанный короткий номер и вписать в предлагаемую форму номер телефона абонента.

После того как Вы отправите SMS, с Вашего счета спишется сумма намного больше той, что была указана мошенниками - до 500 рублей. Разумеется, интересующая Вас информация так и не поступает. При этом большинство пострадавших не обращаются в полицию, не желая признаваться в желании шпионить за другими людьми. В результате мошенники остаются безнаказанными.

Одна из главных причин, по которой мошенничества удаются, — это беспечность граждан, чрезмерное доверие чужим людям и невнимательность.

Если Вы или Ваши близкие стали жертвами мошенников - незамедлительно обратитесь в дежурную часть ОМВД России по Советскому району: 02, 020 (с мобильного), 3-60-24 (телефон доверия).

 

Пресс-служба ОМВД России по Советскому району

723

Комментарии

Добавить комментарий

Размещая комментарий на портале, Вы соглашаетесь с его правилами. Проявление неуважения, высказывания оскорбительного характера, а также разжигание расовой, национальной, религиозной, социальной розни запрещены. Любое сообщение может быть удалено без объяснения причин. Если Вы не согласны с правилами – не размещайте комментарии на этом ресурсе.

CAPTCHA на основе изображений
Введите код с картинки