Инфолента

05.04.2020 - 02:05

В Минтрансе разъяснили порядок возврата стоимости авиабилетов

В Минтрансе РФ разъяснили, за какие авиабилеты компании должны вернуть деньги из-за введения ограничительных мер из-за коронавируса. Как сообщается на сайте ведомства, если речь идет о международном рейсе, который приходится на даты запрета международного авиасообщения, то стоимость билета должна быть возвращена пассажиру. Если гражданин отказывается от рейса уже после снятия ограничений, когда рейс не отменен, тогда деньги пассажиру будут возвращать согласно условиям тарифа.
 
Мер, ограничивающих или приостанавливающих внутренние авиарейсы, в России не принимали. «В настоящее время отмена рейсов авиаперевозчиков на внутренних линиях не имеет правовых оснований», — заявили в Минтрансе.
 
Поэтому, если авиакомпания отменила внутренний рейс, то стоимость проезда возвращается. Если же пассажир отказался лететь, то это считается добровольным отказом, тогда возврат производится согласно условиям тарифа. Имеет значение и то, когда клиент предупредил перевозчика — до или после окончания регистрации на рейс.

Напомним, регулярное и чартерное авиасообщение России с другими странами прекращено с 27 марта из-за распространения коронавируса. Исключением являются рейсы, на которых россиян возвращают на родину, напомнили в Минтрансе.

Вера Воробьева

813

Комментарии

Добавить комментарий

Размещая комментарий на портале, Вы соглашаетесь с его правилами. Проявление неуважения, высказывания оскорбительного характера, а также разжигание расовой, национальной, религиозной, социальной розни запрещены. Любое сообщение может быть удалено без объяснения причин. Если Вы не согласны с правилами – не размещайте комментарии на этом ресурсе.

CAPTCHA на основе изображений
Введите код с картинки