Вопросы защиты прав на получение медицинской помощи застрахованными пациентами обсудили в Советской районной больнице
Исполняющий обязанности директора Урайского филиала территориального фонда обязательного медицинского страхования Ханты-Мансийского автономного округа - Югры Глуховская Людмила Анатольевна, представители страховых компаний и медицинские работники на конкретных примерах разобрали тему обеспечения защиты прав застрахованных пациентов.
Основное внимание участники мероприятия уделили взаимодействию медицинских регистраторов учреждения и страховых представителей. От правильных действий этих сотрудников, способности решить любой вопрос в интересах пациента, во многом зависит результат обращения и уровень удовлетворенности.
На семинаре сотрудники регистратур, колл-центра, заведующие амбулаторно-поликлинического звена смогли задать все интересующие вопросы и обсудили спорные моменты, которые могут возникать при обращении граждан, в том числе и иностранных, за медицинской помощью.
совбольница.рф
