Развитие навыков коммуникации в медицинской сфере: эффективное взаимодействие с пациентами и коллегами

Медицинские сестры – это крепкий, профессиональный коллектив. В их работе важную роль играет умение взаимодействовать как с коллегами, так и с пациентами.

Елена Рязанова, начальник отдела дополнительного профессионального образования ХМГМА | Медицинская академия провела в Югорской городской больнице тренинг «Эффективная коммуникация в работе среднего медицинского персонала».
С помощью эффективных инструментов, предложенных преподавателем, каждый участник тренинга определял свои ресурсы для того, чтобы в различных ситуациях взаимодействие с пациентами, родственниками пациентов и коллегами выстраивалось в конструктивное общение.

Медицинская сестра отделения первичной медико-санитарной помощи Вера Зюзина, которая работает в поликлинике уже более 30 лет, отметила, что такие мероприятия имеют большую ценность для специалистов вне зависимости от их опыта:
«Сегодня мне удалось найти ответы на те вопросы, которые зачастую возникают в процессе работы с пациентами. Мы на практике отработали задания преподавателя, и, несомненно, это будет очень полезно в ежедневной работе!»

Коллектив Югорской городской больницы выражает благодарность Елене Леонидовне Рязановой за проведение тренинга!

Югорская городская больница