Рубрика «Кризис» - краткие комментарии людей из разных сфер, сталкивающихся с кризисными явлениями лицом к лицу.

На этот раз своими наблюдениями делится директор сети салонов красоты «Мадлен» Елена Жеренкова.

Кризис ощущается, и еще как. Я уже 7 лет ежедневно мониторю выручку, а с начала этого года наблюдаю значительное ее снижение – на 32 % по отношению к прошлогодним результатам. И это еще не так плохо, как у других. Например, менеджер наших поставщиков, которые работают по Екатеринбургу и Свердловской области, рассказал, что у них прибыли упали в среднем на 46 %. Снижение рентабельности зависит о того, на клиентов с каким уровнем дохода ориентирован салон, какие виды услуг оказывает. Если это парикмахерская эконом-класса – спад менее выраженный, если же заведение для более состоятельных людей – уменьшение выручки колоссальное.

Очень сильно выросли цены на расходные материалы, они у нас в основном заграничные. Поставщики отреагировали на кризис сразу - перешли на оплату в у. е., естественно, цена стала заоблачной. Приходится искать замену подорожавшим импортным препаратам - либо у азиатов, либо пробовать российские новинки. Мы вышли на поставщиков из Казахстана, там еще есть возможность приобретать расходные материалы дешевле, чем даже в Екатеринбурге или в Тагиле. Что-то из косметических средств мы по крупицам собираем. Но есть вещи, которые заменить невозможно, потому что, если использовать более дешевые аналоги, качество ряда процедур упадет в разы. И что тогда? Получается, лучше вообще отказаться от оказания таких услуг? Многие сейчас в нашем бизнесе столкнулись именно с проблемой снабжения.

В общем, импортные материалы хорошего качества стали просто недоступными. На сегодняшний день рост цен на продукцию, поставляемую из Италии и Франции, составил 90 %! Пока у нас есть некоторые запасы, мы продержимся, а что дальше…

Есть предприниматели в нашей сфере, которые уже начали официально закрываться, а неофициально продолжают работать. Это происходит не только на нашей территории, а в целом по стране. «Оптимизировавшись» таким образом, они не платят налоги, не вносят арендную плату. Уходя в тень, можно себе позволить высвободившиеся средства направить на другие статьи расходов. Таких предпринимателей, работающих, но не зарегистрированных, не может проверить Роспотребнадзор, пока не будет жалоб от клиентов. Полиция тоже бессильна что-либо предпринять, если нет сигнала. Даже если будет проверка, дешевле заплатить штраф, чем соблюдать все требования закона. Быть нелегалом становится выгодно со всех сторон.

И предприниматели, и их сотрудники переживают по поводу того, что снизилась выручка, а соответственно - и зарплата, ведь у нас сдельная система оплаты труда. В общем, становится все тяжелее и тяжелее. Приходится убеждать, разговаривать с сотрудниками, говорить, что не только у нас это происходит, а в масштабах всей страны.

Мы экономим даже на том, что убрали терминалы безналичного расчета. За каждый платеж клиента банк берет 2 % торговой уступки. А когда мне самой нужно снять со счета наличные деньги – еще 2 %. Экономия получается большая – 4 %. Но без терминалов неудобно, приходится извиняться перед клиентами.

Мне кажется, что сейчас все люди, да и правительство тоже, ждут, что что-то изменится само по себе - или нефть вырастет в цене, или доллар подешевеет. А что еще остается?