Этот вопрос с наступлением весны волнует каждого — рассказываем

Отопительный сезон в Югре завершится не ранее 1 июня. Однако в некоторых районах отключить тепло могут раньше или позже, все зависит от погоды и температурных норм.

Есть ли последовательность отключения муниципалитетов?

Ее нет, все зависит от среднесуточной температуры воздуха. Отключать тепло в социальных учреждениях могут раньше, чем в жилом фонде, по заявкам руководителей. А дата завершения отопительного сезона — одна для всех на территории конкретного муниципалитета.

Какая температура должна быть в квартире?

По межгосударственному стандарту в холодное время года — 18-24 градуса, в теплое — 20-28 градусов. Отклонения от нормы в меньшую сторону не допускаются, в большую — не меньше 4 градусов.

Если температура в вашей квартире не соответствует требованиям — это нарушение, которое компенсируется материально: за каждый час отклонения температуры от норматива можно взыскать 0,15% месячной (за расчетный период) платы за тепло.

Как зафиксировать это отклонение?

Нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей или ресурсоснабжающей организации. Они проведут проверку, составят акт, который станет основанием для перерасчета. Обжаловать действия или бездействие УК или РСО ты можешь в Службе жилищного и строительного надзора.

Куда звонить с вопросами об отоплении в Югре?

Единые диспетчерские службы теплоснабжающих организаций круглосуточно принимают обращения жителей региона.

Югра