ТЫ – РЕПОРТЕР. Теле… еле… едва… или лучшее — враг хорошему
Как нас учили в институте, невроз — это конфликт между желаемым и возможным. Ну, например, есть у вас желание позвонить другу или партнеру по телефону, но не тут-то было. Вместо минутного разговора процесс превращается в целое событие, порой с последствиями для нервных клеток. И ладно если такое происходит раз-другой, а если это превращается в длящуюся психотравмирующую ситуацию?
Уже примерно на протяжении месяца попытка поговорить по сотовому номеру оператора Теле2 напоминает игру в рулетку. Вероятность поговорить примерно такая же, как и выиграть. О том, что абоненты плохо слышат друг друга, говорить уже не приходится. Все намного хуже. Теперь даже просто дозвониться — проблема. То могильная и бесконечная тишина после набора номера, то постоянные короткие гудки, даже если телефон вызываемого абонента безмолвно лежит рядом (делалось в качестве эксперимента). При этом валятся СМС-уведомления от тех, кто так же безуспешно пытается дозвониться до вас. А недавно появился новый «сервис»: после долгого и мучительного дозвона начатый разговор прерывается в считанные секунды… и все по новой. Словом, полное ощущение, что не абонент, как это бывает, находится вне зоны действия сети, а сам оператор связи.
Ну, думаю, надо позвонить и высказать представителям компании все, что накопилось. Где там их бесплатный и многоканальный…. Не сразу, но искомая комбинация цифр нашлась – 611. Звоню. Отвечает нудный автоответчик: если вам нужно то, нажмите «1», если вам это, нажмите «2». Оператор оказался на цифре «0» — нажал. После паузы автоответчик начал свою речь заново! После еще нескольких попыток нажать на «0», результат такой же, как и цифра. Положил трубку. Предусмотрительно решил позвонить с городского телефона и на другой, длинный номер. Ответил тот же автоответчик и предложил ту же процедуру, но на этот раз все сработало. Первая барышня, выслушав начало моей пламенной речи, перевела на вторую. Вот грубый пересказ беседы со второй барышней, после того как я доходчиво объяснил цель звонка:
- Понимаете, в ваших городах Югорске и Советском велись работы по улучшению связи, но теперь они закончились, и все должно быть хорошо.
- Как же все хорошо, если я только что несколько раз к ряду не смог поговорить?
- Сейчас, подождите, я попробую выяснить, в чем дело… сейчас-сейчас… да, вот, действительно, у вас ведутся работы...
- И сколько они еще будут идти?
- Они будут идти до… сейчас-сейчас… до… что-то у меня текст целиком не открывается…, — проходит какое-то время, — Ах вот, открылся. Они будут идти до 15 декабря.
- Сколько?! А почему не известили абонентов? СМС-ки бы разослали.
- …просто нам досталось плохое оборудование, а мы хотели сделать лучше, чтобы у вас было 4G.
- Да какое 4G? Вы сначала просто «поговорить» сделайте! Вы же, когда сменили Ростелеком, публично заявляли, что ни по качеству услуг, ни по количеству хуже не будет.
- Ну так и есть! — я опешил, а собеседница после паузы вежливо спросила, — Чем я еще могу вам помочь?
- Интересно, а что вы еще можете? — спросил я и нажал на кнопку завершения разговора.
Да, согласен, заниматься такой ерундой в наше время глупо. Надо просто пойти и спокойно сменить оператора. Но это по теории. На практике же для этого придется разобраться в операторах, тарифах, сервисах, зонах охвата. Нужно выкроить время. А будет ли толк? Ведь многие из списка твоих контактов остаются абонентами этой «полунемой» связи. Тем более в голове сидит надежда и предательски шепчет: «скоро это издевательство закончится, и все наладится». Но теперь-то уж хватит. Попрошу надежду заткнуться, и пойду покупать новую симку.
А.Кузнецов
Гаврюша 8 лет назад #
Сын промерз около "луча" пытаясь дозвониться до нас, что бы после кино забрали, живем за ПМК. Теперь тоже на распутье мне пять номеров менять надо, причем у всех операторов 4g главное а связь подешевле для детей и бабушек ни у кого нет. Дайте совет дня! чтобы рублей 150 в месяц, только связь поддерживать.
Ведьма 8 лет назад #
Гость 8 лет назад #
Самая дешовая и нормальная связь МОТИВ. Для ребенка100 р в месяц хватает раньше были тарифы 70 к. минута на все исходящие.
Ермак 8 лет назад #
Да уж! Старый добрый Ермак РМС - Ютел с его чудесным Капиталом обкакался, будучи безжалостно поглощенным Ростелекомом, а потом Теледвушками. Причем Tele2 был суперским оператором, пока был шведским! А с тех пор как его купили доморощенные олигархи, он и превратился в большое Г...Бизнес по-русски, епсель-моксель! Делаем скидку на страну, в которой прозябаем!
Гость 8 лет назад #
Лучше сходить и перейти к другому оператору, чуть-чуть подождать и вуаля... вся семья перешла на мотив, никаких нареканий нет, все довольны и тем кто пользуется интернетом, и те кто постоянно в командировках... и те для которых телефон средство переговоров. Дешево и сердито!
пенсионер 8 лет назад #
и хде он обитает -мотив,адрес -сейчас же пойдем
Светлана55 8 лет назад #
улица Гастелло 28а, в народе назван "Пятачок"
Торнадо 8 лет назад #
За полковника Путина 8 лет назад #
Ты и партии меняешь как перчатки!!!
Советчанин 8 лет назад #
одна проблема в мотиве, но существенная - нет роуминга. В командировке остался без связи. Жесть
волос 8 лет назад #
Да потерпите чутка. установят оборудование и заживем. оператору самому не выгодно когда от него клиенты бегут. преимущество ростелекома(ныне теле2) и мегафона что практически в любом уголке района связь есть та или иная. Мужики-охотники-рыбаки подтвердят.
123 8 лет назад #
Оборудование они еще месяц назад начинали менять, теперь еще полтора будут его настраивать....
Гость 8 лет назад #
Мотив ловит даже в лесу в районе развилки на Арантур-Кондинские озера, причем чуть в сторону Арантура и берет вообще отлично. Там же есть немного Мегафона. Поэтому перешел на Мотив с безлимитом в пределах ХМАО с абоненткой 300 руб., т.к. говорю коротко, но очень часто. Жену перевел на Мотив "По рублю".
Чужой против хищника 8 лет назад #
"Жену перевел на Мотив"По рублю" ? Это как ? Мотивирование желания у супруги стоит рубль ? Очень экономно.
Гость 8 лет назад #
Про мегафон не подтвержу (увлекаюсь рыбалкой). На Сеуле, к примеру, мегафона нет, другие операторы есть. Какие - не знаю точно, вроде как мтс и пчелайн ловят. Да и по дороге на Ханты мегафон только кое-где включается, а уж по реке уйдешь - вообще про связь забудь, если у тебя мегафон.
волос 8 лет назад #
я про советский район глаголю. мулымья: мегафон + ютел. большая малая умытья- мегафон. весь юг короче практически на мегафоне.
вася 8 лет назад #