ВЫХОД В ГОРОД. Дарья Романюк: «Радуют результаты и обратная связь от жителей»
Лето перевалило за вторую половину, самое время пройтись по улицам и окинуть взглядом цветники, газоны, аллеи и… заросли бурьяна. В Советском, пожалуй, самая подходящая компания для такой познавательной прогулки — консультант отдела городского хозяйства Дарья Николаевна Романюк. С ней мы и попробуем, как обычно, вникнуть в некоторые детали жизни флоры (а кое-где и фауны) районного центра.
- Дарья Николаевна, мы с вами беседовали в октябре прошлого года. На тот момент вы были новичком и работали в этой должности всего два месяца. Насколько я помню, тогда вы курировали два направления: все, что касается озеленения, и все, что связано с видеонаблюдением. Все так и осталось или в вашей работе что-то изменилось?
- Я так и занимаюсь озеленением, детскими площадками, обслуживанием общественных территорий, памятников. Основная моя задача — держать город в надлежащем виде.
- Помнится, тогда у вас были намерения исследовать клумбы, газоны, вазоны и начать приводить все в порядок. Я задал бы вопрос, все ли получилось, но догадываюсь, каким будет правильный ответ.
- Получилось не все, но кое-что уже сделано. Мы закупили клумбы-«мостики» — малые архитектурные формы, выполненные из армированного стеклопластика с гранитной крошкой. Думаю, жители их уже заметили — они стоят на ул. Гастелло, Ленина и Кирова. Срок их службы составляет не менее десяти лет.
- Ну да, это нововведение трудно не заметить. Они будут стоять круглогодично?
- По всей стране они стоят круглый год, в том числе в Ханты-Мансийске, Санкт-Петербурге. Если их разбирать каждый сезон, они, скорее всего, десять лет не прослужат.
- А если их снегом раздавит при уборке улиц? Их могут завалить, они же стоят вдоль дорог. Или, чего доброго, какой-нибудь, мягко скажем, неаккуратный тракторист сгребет эти мостики в кучу. У нас даже заборы порой таранят зимой, не то что клумбы.
- Подрядчикам уже обращено внимание, что если при уборке снега «мостики» будут сломаны, то им же предстоит их восстанавливать.
- С виду они выглядят как пластмассовые игрушки.
- Нет, они увесистые, я сама участвовала в сборке. Их сразу максимально отодвинули от дороги, чтобы «спасти» от снега. А часть мостиков стоит за ограждениями, за них я не переживаю, но вот за те, что стоят без ограждений у «Наказа матери» и на ул. Ленина, есть определенное беспокойство.
- А сколько их вообще выставлено и где?
- Мостиков 20 штук — на Гастелло и Ленина, 5 вазонов и 5 кадок, также на ограждениях перекрестков 100 новых подвесных цветников.
- Дорого обошлась бюджету эта красота?
- Около 2,7 млн рублей.
- Каждый?
- За все вместе с доставкой. Их изготавливает завод в Липецке, который хорошо себя зарекомендовал. У них много сертификатов качества, есть победы на международных выставках. Если сравнивать продукцию этого завода с китайской пластмассовой продукцией, то она, конечно, немного дороже, но зато качественнее. И срок службы дольше.
- Помимо этого нововведения в городе вы что-то еще планируете?
- Планируем посадить многолетние цветы на клумбах (на ул. Киевской — около больницы и ул. Гастелло) в конце сезона, после того, как будет закрыт контракт по озеленению.
- Это, кстати, один из частых вопросов. Почему у нас нет многолетних цветов?
- Считается, что у нас все вымерзает. Но я уверена, что это не так, и думаю, стоит постепенно сократить площади посадки однолетних цветов. В планах — смешать на клумбах однолетние и многолетние цветы. На перекрестках, где кольца, мы хотим посадить кустарники и многолетники, которые будут украшать город уже с весны, если быть точным — после схода снега.
- У нас порой снег сходит едва ли не летом.
- Кольца в мае уже вытаивают.
- Слышал недавно любопытное мнение, что ни к чему на кольцах сажать столько цветов. Их там едва ли не больше, чем во всем остальном городе, а по факту они незаметны. Ну разве что с верхних этажей пятиэтажек видны или с самолета. Водителям за рулем не до клумб, они на дорогу смотрят. Пешеходам тоже на большом расстоянии не очень видно. Целесообразно ли это?
- Да, львиная доля цветов в городе именно на этих кольцах. Но и «лысыми» их не оставишь. Будем высаживать там многолетники и низкорослые кустарники поэтапно, потому что многолетникам нужно время, чтобы прижиться и разрастись. Поначалу будем однолетние цветы досаживать, чтобы не случилось печальной картины, когда ничего не расцвело.
На кольцах по Киевской уже высажено 12 кустов дерена. Это пестролистный кустарник с белой каймой, он декоративен все лето за счет своей пестрой листвы, а со временем дерен разрастется и займет место старых железных «мостиков», на которых сейчас стоят ящики с петуниями. Эти ящики уже приходят в негодность, но пока они еще не совсем развалились, потерпят год-два.
- Вы хотите в итоге все многолетниками засадить?
- Посадить везде многолетники не получится, они цветут в определенный период: какие-то цветы — только неделю, какие-то — подольше. Если будут только они, то в городе станет очень скучно. Летники цветут все лето, от них на 100 % не уйти. Мы посадим кустарники и многолетники, которые будут цвести в первой половине лета. К тому моменту, как однолетние цветы наберут свою силу и красоту, многолетники останутся в качестве зеленого фона. Таким образом у нас декоративность увеличится с весны до поздней осени.
- В этом году вернулся старый подрядчик. А тот, с которым в прошлом году были недоразумения, уже не участвует?
- Прошлогодний подрядчик не участвует. К сегодняшнему подрядчику тоже есть замечания, но они решаются в рабочем порядке.
- В нашей местности вообще компании с подобным профилем найти сложно?
- Вообще были и есть желающие. На прошлом конкурсе конкуренция была.
- А как в городе обстоят дела с так называемыми газонами?
- Газонов в Советском нет. Есть обочины, засеянные травами. Понимаете, газон — это искусственно созданная экосистема, требующая особого ухода, как правило, недешевого. По большому счету настоящие газоны — это дорогая игрушка для богатых городов, таких как Москва, Питер, Казань.
- Потому я и сказал «так называемые газоны» — скошенные территории, покрытые травой, которые, в сравнении с бурьяном вокруг, больше похожи на газоны.
- Косим. Придомовые территории обслуживает управляющая компания. Мы обслуживаем только общественные территории.
- Ну и грош цена вашей работе, если вы красоту наведете, а возле каждого дома будет расти бурьян.
- У каждого дома есть жители, которые платят деньги своим управляющим компаниям, в том числе за содержание прилегающей территории. Если жителей что-то не устраивает, они могут на это влиять через управляющую компанию.
- К сожалению, практика показывает что если мы будем на жителей надеяться, то вообще никуда не уедем.
- С управляющими компаниями нам официально приходится работать через Комитет по развитию коммунального комплекса районной администрации, который их курирует. Но никто не исключает возможности прямого телефонного звонка руководителям компаний или написания писем. Если они не устранили недостатки, мы можем в некоторых случаях составить административный протокол за нарушение требований к содержанию территорий общего пользования. В основном до этого не доходит, стараемся все делать по звонку. Например, детская площадка между домами 27 и 29 в Нефтянике заросла. Поступил звонок, я обратилась в управляющую компанию, и все было сделано. Вообще жители платят управляющей компании, значит, они должны требовать качественное выполнение оказываемых им услуг.
Хорошо, что люди сами сообщают о случаях поломок, сигнализируют нам. Только еще хочется, чтобы люди понимали, что по многим вопросам правильнее сначала сообщать в управляющую компанию, а уж если она ничего не сделала, то уже к нам. Например, в городе более 70 детских площадок, большая часть из которых обслуживается управляющими компаниями. Мы всегда готовы помочь, но, честное слово, не можем за таким количеством объектов углядеть. Нас в отделе несколько человек, а направлений работы много. Но мы максимально настроены на диалог, сигналы от жителей не пропускаем, выезжаем и решаем проблемы, если они возникают. Хотя часто доходит и до абсурда: жители обращаются в администрацию города, чтобы ее работники попросили управляющую компанию или ТСЖ этого дома навести на их территории порядок, хотя телефоны управляющих компаний размещены у каждого подъезда.
- А управляющая компания обычно говорит жителям, что денег мало, ни на что не хватает, и они едва ли не из своего кармана доплачивают.
- Как говорится, назвался груздем — полезай в корзинку… Каждая управляющая компания отвечает за свои дома и территории. Жильцы этих домов оплачивают обслуживание, и если управляющим компаниям не хватает денег, как вы говорите, то жильцы этих домов не должны от этого как-то страдать. На то она и управляющая компания, чтобы следить за благоустройством домов и территорий, которые у них в обслуживании.
Городская администрация — это такая же управляющая компания, только занимающаяся содержанием общественных территорий: парков, аллей, дорог, стоянок, площадей, площадок накопления мусора и т.п. Именно на это и предусматриваются деньги в бюджете города.
- Передвинемся к вопросу о видеонаблюдении. Дарья Николаевна, что нового в этой части?
- На «Бобре в Картопье» установлено видеонаблюдение: новые камеры с распознаванием лиц и даже со звуком. Мы можем посмотреть в режиме реального времени и послушать, что там делается.
- С распознаванием лиц?
- Да. Это сделано для того, чтобы можно было увидеть по лицу, кто именно что-то сломал. ЕДДС, в которую приходят записи с камер, может нам показать лицо того, кто испортил имущество. По камерам без распознавания лиц нельзя было определить, кто именно ломал скамейку, только по цвету куртки идентифицировали. Невозможно работникам администрации сидеть в кустах и ждать, когда придет мальчик в похожей желтой куртке, который вчера, например, сломал урну или скамью. Да, мы обращались в полицию, просили помощи у КДН. Они включили в свой план патруль этого парка, но установить виновных не удалось. А теперь с камерами, определяющими лица, мы быстрее сможем идентифицировать человека. Самые проблемные места в городе — это «Бобр» и площадка на ул. Промышленной в ПМК.
- Ну ладно ПМК, а «Бобр»-то находится чуть ли не в самом благополучном микрорайоне. И что, тоже хулиганят?
- Нет, в «Бобре» обычно все хорошо, но вот весной что-то пошло не так — сломали 4 скамейки и урны. Дети сегодня сломали скамейку — их не наказали, завтра — опять. Надеемся, сейчас это можно будет предотвратить. Кстати, взамен поломанных скамеек мы поставим новые. Если сломают и их, новые скамейки будут ставить родители вандалов, а заодно им придется заплатить штраф.
- А с актами вандализма вы как работаете? Давайте показывать видео с нарушителями порядка. В некоторых городах картинка с городских камер видеонаблюдения выводится на местные порталы и сайты.
- Видео с героями? Я — за, но не уверена, что юридически это возможно…
- А к камерам на перекрестках у вас есть доступ?
- Нет, только в ЕДДС.
- А «Безопасный город» работает вообще?
- Работает.
- Эти камеры пишут в режиме нон-стоп или срабатывают какие-то датчики движения?
- В режиме нон-стоп. Записи хранятся в ЕДДС, если что- то случается, мы делаем запрос.
- Говорят, что человека воспитывает среда. У нас хоть и фрагментами, но все больше появляется мест, в которых такая среда, которая должна воспитывать культурное отношение. Есть какие-то позитивные подвижки?
- Вандализм — это стадное явление. Не было ни одного видео, когда ребенок пришел один и ломал что-то. Дети это делают группой. Они выделываются друг перед другом, ловят кураж и начинают ломать скамейки, пинать урны. Жизнь такова, что каждому человеку хочется оставить какой-то след, и если человек не может создать что-то полезное, он начинает что-то рушить… Вандалы просто идут по пути наименьшего сопротивления.
- Если ребенок не охвачен спортом, культурными мероприятиями, кружками, секциями, а энергия из него прет, куда ее девать?
- На «Бобре» и в ПМК есть хорошие спортивные площадки с резиновым покрытием, тренажеры. Пожалуйста — занимайтесь, выпускайте энергию.
- Кстати, как себя показали тренажеры в плане эксплуатации? Они же уже несколько лет там стоят? Были подозрения, что наш климат в союзе с вандалами с ними быстро разделаются.
- Они все рабочие, разве что болтик кто-нибудь выкрутит, но в таких случаях подрядчик все устраняет. Тренажеры стоят под открытым небом, поэтому какие-то элементы коррозии наблюдаются, и это нормально. Весной все смазывали, подтягивали. Самостоятельно проверяли каждый тренажер.
- Дарья Николаевна, вы уже почти год на этой должности. Чем удовлетворены и что огорчает больше всего?
- Огорчает бюрократизм. Есть работы, которые можно выполнить быстро (по звонку), и ресурс, и люди есть, а приходится тратить время на служебки, письма, уговоры, конкурсы или котировки.
- Ну что-то ведь радует в вашей работе?
- Радуют результаты и обратная связь от жителей. А вообще работа интересная: каждый день что-то новое, все время куда-то нужно бежать, выяснять, решать. У нас не одно узкопрофильное направление, а несколько, поэтому мы тут и там должны успеть.
- В администрации много таких несидячих специалистов?
- В нашем отделе городского хозяйства почти все такие. Приходится взаимодействовать со многими людьми, не в последнюю очередь, разумеется, с жителями и представителями СМИ.
- Ну вот за наличие диалога вам-то и большое спасибо. На этом предлагаю закончить нашу сегодняшнюю беседу. Всегда рады вас видеть!
В. Турин
