Запись к врачу на Госуслугах: как записаться на прием
От пациентов Советской районной больницы поступают вопросы, касающиеся в том числе записи на прием к специалистам. Отвечаем на самые актуальные из них.
— Как записаться на прием к участковому врачу-терапевту?
— Записаться на прием можно через Электронную регистратуру Югры https://er.dzhmao.ru/?clckid=c8eb461b или колл-центр по тел. 555-33. Если повод для обращения срочный, то вас направят к дежурному терапевту или в кабинет неотложной помощи.
— К каким специалистам можно записаться через Электронную регистратуры Югры?
— Через Электронную регистратуры Югры можно записаться на удобные для вас дату и время к следующим специалистам:
-врач-терапевт участковый
-врач общей практики
-врач - хирург
-врач - офтальмолог
-врач - отоларинголог
-врач акушер - гинеколог
-врач психиатр - нарколог
-врач - фтизиатр
-врач - стоматолог
-врач стоматолог - терапевт
-врач - педиатр участковый
-врач - хирург детский
-врач - стоматолог детский
-врач - психиатр детский (подростковый)
— Как записаться на прием к узкому специалисту, например к эндокринологу?
— Если вы находитесь на диспансерном наблюдении у специалиста, то записаться на прием можно без направления врача-терапевта по номеру телефона колл-центра 555-33 или через терминал, расположенный на первом этаже взрослой поликлиники. Если же вы не относитесь к диспансерной группе, то записаться на прием к узкому специалисту необходимо по направлению врача-терапевта. Он сам подберет для вас свободное время и выдаст направление.
— Что делать, если на ближайшее время талонов нет?
— Если через портал Электронная регистратура Югры у вас не получилось записаться на прием на ближайшие даты, у вас есть возможность оставить информацию в "листе ожидания". В течении суток вам позвонят и сообщат информацию о записи на прием. Аналогичная система действует при записи через колл-центр или регистратуру.
— Куда обращаться при острых состояниях?
— При неотложных состояниях пациенты чаще обращаются в службу скорой помощи или приемное отделение Советской районной больницы. Если вы находитесь в поликлинике, вас направят в кабинет неотложной помощи. Дальнейшую маршрутизацию пациента осуществляет медицинский работник.
— Как можно вызвать врача на дом?
— Вызов врача на дом осуществляется по тел. колл-центра 555-33 с пн по пт с 07:30 до 14:00, сб с 08:00 до 12:00. Также можно воспользоваться онлайн-услугой "Вызов врача на дом" на нашем сайте либо воспользоваться порталом Электронная регистратура Югры.
— Если у меня запись на прием, но поменялись планы?
— В течении суток до приема специалисты колл-центра звонят пациентам чтобы напомнить дату и время приема и подтвердить явку.
Уважаемые пациенты! Если у вас не получается прийти в назначенное время на прием к специалисту, убедительно просим отменить запись через Электронную регистратуру Югры ( если вы записывались на прием через данный портал) или по номеру колл-центра 555-33.
Мы благодарим вас за вопросы и предложения. Обратная связь очень важна для усовершенствования системы качества оказания медицинской помощи.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, можете задать его, написав нам СМС или отправив сообщение через Viber, WhatsApp на номер тел. 8-904-479-0687. Не забудьте указать свои Ф.И.О. и номер телефона для связи. Кроме того на информационных стендах размещена информация о контактных данных заведующих отделениями и заместителей главного врача, по указанным номерам телефонов также помогут решить вашу проблему или ответить на вопросы. Во всех отделениях Советской районной больницы установлены ящики для письменных обращений, задать вопрос или оставить отзыв можно также на официальном сайте медучреждения совбольница.рф или в личных сообщениях в официальных группах социальных сетей: https://vk.com/ausrb, https://web.telegram.org/k/#@ausrb, https://ok.ru/profile/577210319565.
совбольница.рф
