Wildberries опроверг введение платы за возврат бракованных вещей
Компания Wildberries опровергла информацию о введении платы за возврат некачественных товаров с 11 сентября. В СМИ ранее сообщалось, что за отказ от получения заказа с клиента будет взиматься 100 рублей за каждую единицу товара.
Однако в пресс-службе Wildberries заявили, что обратная доставка большинства товаров бесплатна, а плата может взиматься только в отдельных случаях, таких как низкая доля выкупа или значительные расстояния транспортировки.
Возврат товаров ненадлежащего качества всегда бесплатен для покупателя.
