В целях повышения качества оказания медицинской помощи в Советской районной больнице прошёл инспекционный аудит системы менеджмента качества

В целях повышения качества оказания медицинской помощи в Советской районной больнице прошёл инспекционный аудит системы менеджмента качества, экологического менеджмента, менеджмента безопасности труда и охраны здоровья.

Аудит является одним из основных инструментов контроля результативности и эффективности функционирования организации.
Руководитель органа по сертификации интегрированных систем менеджмента "Региональный центр сертификации" Людмила Вениаминовна Гринберг посетила поликлинику и стационарные отделения: изучила организацию работы подразделений, показатели эффективности, вопросы охраны труда, лекарственную безопасность, идентификацию пациентов.
Людмила Гринберг взаимодействует с Советской районной больницей более 15 лет, ежегодно в медицинской организации проходит аудит на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001- 2015, ГОСТ Р ИСО 14001-2016, ГОСТ Р ИСО 45001-2020 применительно к деятельности в области здравоохранения.
По итогам двухдневной работы на совещании с руководителями структурных подразделений Людмила Вениаминовна отметила, что система менеджмента качества в медицинской организации соответствует новым стандартам по управлению внутренним контролем качества.
"Данная процедура необходима для оценки способности учреждения выполнять возложенные на него требования, являющимися обязательными к исполнению в соответствии с действующим законодательством, а также для повышения удовлетворенности пациентов. Организация процессов в Советской районной больнице выстроена с позиции гарантии качества и осуществляется в соответствии с требованиями стандартов" - рассказала Людмила Гринберг, руководитель ООО "Региональный центр сертификации".
"Управление качеством было и остается одним из приоритетных направлений. Работа по внедрению системы менеджмента качества в Советской районной больнице началась в 2011 году. За это время качественно изменился подход к безопасности оказания медицинской помощи, реализовано множество программ и проектов. Мы не останавливаемся на достигнутом, впереди еще много задач, справляться с которыми нам, в том числе, помогают такие мероприятия, как плановый аудит. Полученные рекомендации мы будем обязательно внедрять в деятельность Советской больницы" - отметил Владимир Антонов, главный врач.