Почему в одинаковых квартирах соседи платят за отопление по-разному

Можно ли уменьшить платеж

На формирование платежки может влиять даже расположение квартиры

Счета за отопление для квартир одинаковой площади в одном и том же доме могут отличаться. Причем иногда разница может достигать сотен, а то и тысяч рублей. Эксперты в сфере ЖКХ в разговоре с URA.RU разъяснили, когда начисления обоснованы, а когда потребитель имеет полное право потребовать перерасчет. 

Как рассчитывается плата за отопление

Многое зависит от того, какой способ начисления платы за тепло взяли за основу в конкретном доме. Как раз здесь и кроется большинство ошибок и перекосов, указывает эксперт по бухгалтерии, учету и начислениям компании «Ваш проводник ЖКХ» Наталья Егорова.

«На практике чаще всего разница возникает из-за разной оснащенности приборами учета. Например, если у вас стоят индивидуальные счетчики тепла — тут все понятно. Больше потратил — больше заплатил. А вот если счетчики только общедомовые, начинается арифметика распределения всех затрат между квартирами», — поясняет Наталья Егорова.

Начисления также могут производиться:

• по нормативу, если в доме нет общедомового счетчика или он вышел из строя;
• по показаниям общедомового прибора учета (ОДПУ), когда суммарный объем тепла распределяется между жильцами пропорционально площади их помещений;
• по комбинации ОДПУ и индивидуальных приборов учета (ИПУ), если счетчики установлены лишь в части квартир;
• строго по показаниям ИПУ в течение отопительного сезона.

Эксперт Финансового университета при правительстве РФ Мария Добрина подчеркивает, что при распределении общедомового объема площадь квартиры выступает прямым математическим множителем. Чем больше квадратных метров занимает жилье, тем выше итоговая плата.

Влияет ли расположение квартиры на счет за тепло

Многие собственники подозревают, что на размер счета влияет и расположение квартиры. Например, угловое, на верхних этажах или близко к подвалам и чердакам. По заверению экспертов, такие особенности действительно отражаются на физическом потреблении тепла.

«В таких помещениях может быть прохладнее, а значит, жильцы фактически потребляют меньше тепла. Однако сам порядок начисления платы за отопление не предусматривает автоматического снижения платы для таких помещений.

То есть на фактическое потребление это влияет, а на размер оплаты нет», — указывает Егорова.

В общем, лично за отдельный «угол» никто не переплачивает. Либо это тепло честно делится на весь дом через общий счетчик, либо оно уже итак заложено квитанцию. Даже если стоят индивидуальные счетчики.

Откуда может взяться разница за отопление по сравнению с соседями

При наличии ИПУ, стоит первым делом проверить, что он вообще исправен. По словам, Егоровой, именно это чаще всего и является главной причиной в разнице начислений. Еще одна загвоздка может относиться к тем, кому счета рассчитывают равномерно в течение всего года. Про этот тариф следует помнить, что пересчитывается он каждый раз в первом квартале текущего года и на основе данных о потреблении за прошлый год.

«Если у вас весь прошлый год радиаторы работали „на всю“, а у соседей в такой же период и при таких же погодных условиях батареи работали не на полную мощность, то соответственно и расход у вас больше. И как следствие при ежегодном перерасчете среднемесячный расход за прошлый год тоже будет больше», — добавляет Егорова.

То есть, если прошлая зима была холодной, потребление тепла росло. Соответственно, вырастет и платеж по тарифу. Даже если в текущем сезоне погода теплая. Важно потребление именно в течение всего года.

Однако не лишним будет проверить и общедомовой счетчик. В этом случае сумма в квитанции зависит от общего объема энергии, поступившей в дом, и площади квартиры. Так или иначе, за пояснениями всегда можно обратиться в управляющую организацию.

Что делать, если разница кажется необоснованной

Законом закреплен ряд ситуаций, когда расхождения в квитанциях абсолютно правомерны. К ним относятся смена способа оплаты, ежегодная корректировка, изменение тарифов или изменение числа зарегистрированных в квартире людей. 

Однако есть ситуации, когда точно следует насторожиться и перепроверить расчеты. К ним относятся:

• некорректная площадь квартиры: она должна совпадать с данным в ЕГРН или в техпаспорте;
• игнорирование управляющей компанией реальных показаний исправных счетчиков;
• непроведение УК обязательной ежегодной корректировки;
• применение в расчетах тарифов, не утвержденных региональным комитетом по тарифам.

«Не смотрите только на итоговую сумму — разберитесь в строках. Запросите у управляющей компании подробный расчет, включая показания общедомового прибора учета и порядок распределения объема. Если пояснения управляющей организации не проясняют ситуацию, собственники имеют право направить официальную письменную претензию. При бездействии коммунальщиков можно обращаться в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или суд. Только так получится вернуть излишне уплаченные средства», — советует Добрина.

Андрей Жукарев

Фото: Владимир Андреев © URA.RU